Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Back to Me Circle e a Marta Rosa recolhem, utilizam e protegem dados pessoais quando visita o website, se junta ao círculo, contacta a Marta ou interage com os serviços.

Ao utilizar este website ou serviços, reconhece que leu e compreendeu esta política.

2. Informação que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

• Nome
• Endereço de email
• Informação de pagamento ou faturação, se aplicável
• Mensagens enviadas através de formulários de contacto ou email
• Informação partilhada voluntariamente durante consultas ou participação
• Informação técnica como browser, dispositivo, endereço IP e dados de utilização do website

3. Como Utilizamos a Sua Informação

A sua informação pode ser utilizada para:

• Responder a consultas
• Fornecer acesso ao Back to Me Circle
• Gerir a comunicação de membros
• Enviar atualizações relevantes sobre sessões, recursos de apoio ou informação da comunidade
• Processar pagamentos, se aplicável
• Melhorar o website e serviços
• Cumprir obrigações legais

4. Informação Sensível

Dado que o trabalho pode envolver bem-estar emocional, pode partilhar voluntariamente informação pessoal ou sensível durante a participação, em consultas ou através de comunicação.

Esta informação é tratada com cuidado e confidencialidade. No entanto, evite partilhar informação urgente de crise através do website ou email. Se estiver em crise, contacte os serviços de emergência ou um serviço de apoio de crise qualificado no seu país.

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento — quando fornece voluntariamente a sua informação
• Contrato — quando o tratamento é necessário para cumprir um serviço que solicitou ou adquiriu
• Interesses legítimos — quando o tratamento é necessário para os nossos fins comerciais razoáveis
• Obrigações legais — quando somos obrigados a tratar dados por lei

6. Confidencialidade

A Marta procura proteger a confidencialidade de toda a comunicação. No entanto, a comunicação online nem sempre é totalmente segura e nenhum método de transmissão eletrónica pode ser garantido como completamente privado.

Os espaços de grupo dentro do Back to Me Circle exigem respeito mútuo e privacidade de todos os membros. Espera-se que os membros mantenham a confidencialidade de tudo o que é partilhado por outros dentro do círculo.

7. Partilha da Sua Informação

Os seus dados pessoais nunca são vendidos a terceiros.

A informação pode ser partilhada com prestadores de serviços de confiança quando necessário, tais como:

• Processadores de pagamento
• Plataformas de email
• Fornecedores de alojamento
• Consultores legais ou profissionais

Estes fornecedores são utilizados exclusivamente para apoiar a prestação dos nossos serviços e espera-se que tratem os dados de forma responsável.

8. Armazenamento e Segurança dos Dados

São tomadas medidas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta da sua informação.

9. Cookies e Análise

Este website pode utilizar cookies ou ferramentas de análise para compreender a utilização do website e melhorar a experiência do utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar o tráfego e preferências.

Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu browser.

10. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Restringir o tratamento dos seus dados
• Opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em martarosatherapy@gmail.com.

11. Links de Terceiros

Este website pode conter links para serviços de terceiros, incluindo o Instagram e outras plataformas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes sites externos. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que visite.

12. Contacto

Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como os seus dados são tratados, contacte:

martarosatherapy@gmail.com